Kako lahko najdete dobavitelja sladolednih skodelic, ki mu lahko dejansko zaupate?

Izbrali ste novega dobavitelja, da bi prihranili nekaj centov na skodelico. Toda pošiljka je zamujala, kakovost je bila grozna in zdaj vas skrbi, ali so materiali sploh varni.

Zares zanesljiv dobavitelj je partner, ne le prodajalec. Poiščite pet ključnih kriterijev: preverljive certifikate za -razred živil, brezkompromisno kakovost izdelkov, pregledne cene, odzivne storitve in močne zmožnosti blagovne znamke.

Več kot 15 let sem videl, kako podjetja delajo isto napako. 100 % se osredotočajo na ceno na skodelico in ignorirajo skupne stroške slabega partnerstva. Kot inženir vidim dobavitelja kot kritično komponento v stroju vašega podjetja. Če ta komponenta odpove, se lahko pokvari celoten stroj. Ne kupujete samo skodelic; kupuješ mir. Razčlenimo pet bistvenih meril, ki jih morate uporabiti za ocenjevanje katerega koli potencialnega dobavitelja.

Ali je trditev vašega dobavitelja o varni-hrani dejansko dokazana?

Vsak dobavitelj bo rekel, da so njegovi izdelki »{0}}prehransko varni«. Toda če stranka zboli, je ta ustna obljuba ničvredna in vašemu podjetju grozi zaprtje.

Ne verjemite jim na besedo. Zaupanja vreden dobavitelj mora predložiti dokazila o mednarodno priznanih certifikatih, kot so FDA, BRCGS ali ISO, da zagotovi varnost in skladnost z zakonodajo.

To je prvi in ​​najpomembnejši pregled, ki ga izvajam. To je temelj, o katerem- se ni mogoče pogajati. Brez tega nič drugega ni pomembno. Pri teh certifikatih ne gre le za papirologijo; so jamstvo, da proizvajalec sledi strogim,-svetovno priznanim standardom higiene in varnosti. To pomeni, da je surovine, črnila in celotno proizvodno okolje pregledala in odobrila tretja oseba. To je vaša edina prava zaščita. Zahteva po teh dokumentih je prvi znak resnega kupca in vsakega dobavitelja, ki okleva z njihovo predložitvijo, je treba takoj diskvalificirati. Varnost vaših strank in ugled vašega podjetja sta odvisna od tega preverjenega dokaza.

Certificiranje	Kaj zagotavlja	Zakaj je kritično
FDA	Materiali so varni za neposreden stik s hrano na ameriškem trgu.	Ščiti vaše stranke in zagotavlja skladnost z zakonodajo.
BRCGS	Upoštevanje svetovnih standardov za varnost in kakovost embalaže.	Pogosto zahtevajo večji trgovci na drobno v Združenem kraljestvu in Evropi.
ISO	Dobavitelj ima vzpostavljen dosleden sistem vodenja kakovosti.	Zmanjšuje tveganje napak in zagotavlja zanesljivost izdelka.

Ali bodo vaše skodelice preživele izkušnjo stranke?

Vaš čudovit sladoled postrežejo v šibki skodelici, ki se razmoči in začne puščati. Stranka ostane z lepljivo zmešnjavo in slabim vtisom o vaši blagovni znamki.

Resnična kakovost je v podrobnostih. Dobra skodelica mora imeti debel material, ki preprečuje razmočevanje, močan navit rob za strukturo in oster tisk, ki se -ne razmaže, ki popolnoma predstavlja vašo blagovno znamko.

Kot proizvajalec živim in diham nadzor kakovosti. Skodelica, ki ne uspe, je neposreden odraz ne samo mene, ampak tudi vašega podjetja. Videl sem skodelice, pri katerih je tesnilo na dnu šibko, kar vodi do puščanja, ali kjer je zvit rob neraven, zaradi česar je težko pravilno namestiti pokrov. To niso le manjše nadloge; so kritične napake, ki uničijo uporabniško izkušnjo. Ko ocenjujete dobavitelja, morate zahtevati vzorce. Občutite debelino papirja. Preverite trdnost platišča. Če gre za tisk po meri, podrgnite črnilo, da vidite, ali se razmaže. Visoko{8}}kakovostne skodelice morajo biti enake od prve do zadnje v škatli. Ta doslednost je značilnost profesionalnega proizvodnega procesa in dobavitelja, na katerega se lahko zanesete.

Je najcenejši dobavitelj res najboljša vrednost?

Našli ste dobavitelja z neverjetno nizko ceno. Ko pa podpišete, odkrijete skrite stroške pošiljanja, zamude in slabo kakovost, ki vas na koncu stane več zaradi izgubljene prodaje.

Najnižja cena je le redko enaka najboljši vrednosti. Odličen partner ponuja pregledne, konkurenčne cene, ki uravnotežijo stroške s kakovostjo, zanesljivostjo in storitvijo. Iščite skupno vrednost, ne samo ceno na enoto.

Strankam vedno svetujem, naj razmišljajo o "skupnih stroških lastništva". Skodelica, ki stane 5 centov, a pušča 10 % časa, je veliko dražja od zanesljive skodelice, ki stane 6 centov. Slaba skodelica vas stane z zapravljenim izdelkom, povrnjeno prodajo in škodo za ugled vaše blagovne znamke. Dober dobavitelj zagotavlja jasno cenovno strukturo brez presenečenj. Zastavite jim neposredna vprašanja: Kakšne so vaše minimalne količine naročila (MOQ)? Ali ponujate popuste za večja naročila v razsutem stanju? Ali je poštnina vključena ali se doplača? Pregleden partner bo z veseljem pojasnil svoje cene. Njihov cilj bi moral biti, da vam zagotovijo najboljšo možno vrednost, ki vašemu podjetju pomaga, da bo dolgoročno donosno in uspešno, ne le pridobiti vaše podjetje z eno samo, zavajajoče nizko ceno.

Kaj se zgodi, ko gre vaše naročilo narobe?

V vaši zadnji pošiljki je napaka. Poskušate poklicati svojega dobavitelja, a se nihče ne oglasi. Vaše podjetje je zdaj v mirovanju, ker ne morete služiti svojim strankam.

Vaš dobavitelj je partner. Preden se zavežete, preizkusite njihovo komunikacijo. Zanesljiv partner je zlahka dosegljiv, hitro odgovarja na vprašanja in ima jasen postopek za reševanje težav, ko se pojavijo.

Verjamem, da moje delo ni le izdelovanje skodelic; je zagotoviti rešitve in podporo. Z leti sem se naučil, da gredo stvari včasih neizogibno narobe-zamuda pri pošiljanju, napaka pri tiskanju-partnerstvo je odvisno od tega, kako se spoprijemaš s težavo. Ko iščete dobavitelja, ne govorite le o izdelku. Vprašajte jih: "Kakšen je vaš postopek, če pride do težave s kakovostjo mojega naročila?" ali "Kdo je moja posebna kontaktna oseba, če imam nujno vprašanje?" Dober dobavitelj bo imel jasne odgovore. Prevzeli bodo odgovornost za napake in si hitro prizadevali popraviti stvari. Ta raven storitev spremeni preprosto transakcijo v dolgoročno-odnos-brez stresa, ki vam omogoča, da se osredotočite na rast svojega podjetja.

Ali lahko vaš dobavitelj vašo skodelico spremeni v marketinško orodje?

Vaša skodelica je navadna bela posoda. Vsaka stranka, ki stopi skozi vaša vrata, je zamujena priložnost za brezplačno oglaševanje na ulici in družbenih omrežjih.

Vaša skodelica je mobilni pano. Odličen dobavitelj deluje kot partner blagovne znamke in ponuja podporo pri oblikovanju, široko paleto možnosti in visoko{1}}kakovosten tisk, da bo vaša blagovna znamka videti kar najbolje.

Tukaj se srečata proizvodno strokovno znanje in trženje. Skodelica je vaš najbolj otipljiv kos blagovne znamke. Barve se morajo popolnoma ujemati s smernicami vaše znamke. Logotip mora biti oster in jasen. Kot nekdo, ki nadzira procese tiskanja, vem, kako pomembno je to. Dobavitelj bi vam moral biti sposoben svetovati o najboljših metodah tiskanja in materialih, da bo vaš dizajn izstopal. Ali imajo-notranjo ekipo oblikovalcev, ki vam lahko pomaga, če niste strokovnjak? Ali ponujajo različne velikosti skodelic in tipov pokrovov, ki ustrezajo vaši celotni liniji izdelkov? Vaš dobavitelj ne bi smel samo natisniti tistega, kar mu pošljete; moral bi biti svetovalec, ki vam pomaga ustvariti profesionalen,-vpadljiv del trženja, zaradi katerega so stranke ponosne, da delijo fotografije vašega izdelka v spletu.

Zaključek

Izbira dobavitelja ni le nakup izdelka. Gradi partnerstvo, ki temelji na varnosti, kakovosti, vrednosti in storitvah, ki bo neposredno podpiralo uspeh vašega podjetja.